Saat ini, komunikasi sudah menjadi bagian paling penting dalam kehidupan manusia, terutama dalam bisnis. Sudah banyak sekali teknologi VOIP yang dipakai sehari-hari. Sebut saja WhatsApp (untuk telepon dan video), Line, WeChat, dll. Tentu saja saat ini komunikasi telepon pun tidak lagi mengadalkan pulsa dari operator dengan adanya teknologi ini.
Di sisi lain, secara bisnis, terkadang tidak memungkinkan kita untuk menggunakan aplikasi-aplikasi di atas karena kurang professional. Terkadang masih diperlukan penggunana nomor-nomor lokal untuk memastikan bahwa bisnis kita memiliki tempat usaha tetap dan mendapatkan kepercayaan pelanggan. Disinilah teknologi VOIP sebenarnya berperan.
Masalahnya, sejak dimulainya teknologi VOIP, banyak mitos yang dipercaya sampai saat ini mengenai kurang bagusnya teknologi ini. Baca artikel ini untuk melihat apakah mitos-mitos tersebut benar dan masih relevan?
SIP TRUNK
Untuk skala yang lebih besar, sebenarnya para operator telepon pun sudah menerapkan VOIP dalam layanannya. Sebut saja layanan telepon dari Telekom (melalui produk Indihome). Sebenarnya saat telepon itu dilewatkan jalur Fiber Optic, teknolog yang digunakan bisa dipastikan adalah IP. Namun untuk menjaga kompatibilitas dari teknologi sebelumnya, maka VOIP tersebut di konversi kembali ke Analog.
Saat ini, semakin banyak operator yang menyediakan layanan SIP TRUNK ini. Jadi untuk bisa terkoneksi ke nomor telepon tertentu, yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet. Keren bukan?
Apa saja keunggulan penggunaan SIP TRUNK ini dibandingkan analog?
1. Reliabilitas
Masalah yang ada di jalur telepon analog, seperti suara kemresek, salah jumper nomor, nomor nyasar, nomor ter-paralel, dll., tidak akan terjadi lagi. Hal ini disebabkan karena koneksi dari PBX (atau IPPHONE) ke operator, semuanya dilewatkan jalur IP. Artinya bila terkoneksi pasti lancar, bila tidak terkoneksi status pasti OFF.
Anda masih belum yakin? Hubungi kami di 031 3317 5758 atau email ke sales@taurus.co.id untuk membuat janji konsultasi. Kami akan dengan senang hati memberikan tips/solusi untuk pemasalahan Anda.
2. Mobilitas
Dengan bergantung pada koneksi internet, maka SIP TRUNK ini bisa terkoneksi dari mana saja. Bayangkan bila Anda menyewa kantor dengan nomor telepon lokal. Saat sewa habis dan Anda perlu memindahkan nomor telepon tersebut ke tempat baru, maka pengurusannya bisa sangat lama sekali.
Berbeda dengan VOIP dimana saat Anda pindah ke tempat baru, yang Anda butuhkan adalah koneksi Internet dan komunikasi Anda akan langsung terhubung. Pun dengan perangkat gadget yang semuanya sudah terkoneksi internet, artinya nomor telepon atau extension kantor Anda dapat juga dihubungkan ke HP atau Tablet Anda yang terkoneksi Internet.
3. Satu Nomor untuk SEMUA
Bagaimana sistem HUNTING bekerja? Anda memiliki 5 line dengan nomor unik, 1 sebagai kepala hunting, 4 sebagai nomor hunting. Saat nomor kepala hunting ditelepon, maka bila nomor tsb sibuk akan di distribusikan ke nomor hunting lainnya. Bagaimana saat menelpon keluar? Saat nomor kepala hunting sedang terpakai, maka nomor yang digunakan adalah 4 nomor lainnya. Alhasil, customer Anda pun jadi bingung dengan nomor baru yang keluar di layar HP nya.
Dengan SIP TRUNK, maka satu nomor bisa menggunakan CHANNEL yang lebih dari satu. Artinya keluar/masuk nya telepon hanya melalui 1 nomor tersebut. Customer pun menjadi lebih percaya karena nomor yang muncul di layarnya selalu konsisten dengan nomor di kartu nama Anda.
4. Hemat
Bagaimana bisa hemat??? Bila Anda memiliki banyak cabang/kantor, maka dengan solusi SIP TRUNK, tidak perlu lagi menggunakan pulsa lokal/interlokal. Semua dapat dilewatkan jalur internet existing. Pastinya tidak ada biaya tambahan.
Bagaimana dengan telepon ke HP atau ke nomor di luar kantor? Saat ini banyak penghemat pulsa yang berbasis SIP TRUNK. Dengan tarif yang menggiurkan dan hitungan per detik, solusi SIP TRUNK dipastikan akan menekan biaya sales Anda untuk outgoing call. Gak percaya? HUbungi kami di sales@taurus.co.id untuk mendapatkan solusinya.
